2021行之集团新春“云”年会中，
董事长梁田发表岁末致辞，
感慨过去一年行之上下务实工作，
也表达了对集团未来5年发展的美好愿景，
对员工成长的无限期许。
全文如下：
过去的2020年是不平凡的一年。
在过去的一年里，我们经历了疫情影响、市场政策性的巨量萎缩、高端人才极度匮乏等重重障碍，为我们2020年的工作开展带来巨大困难。
但是，经过全体同仁秉承行者精神的不懈努力，在业界也取得了可圈点的成绩：2020年公司入围了世界知识产权组织技术与创新支持中心TISC建设；参与编写了国家标准《电子商务平台知识产权保护》；发明专利授权930件位居全省第一；公司2020年全年目标基本达成；公司的中高级管理人员、大中台、市场前端人员、达摩团成员、代理人及各类专业人才均比上一年有较大幅度增长；
同时，宋辉博士入选首批四川省知识产权维权库专家、李超虎等8位同事受聘为四川省人民调解委员会专家、我本人被成都市政府授予天府英才A卡并再度当选高新区知识产权联盟监事长；我们还接待了杨兴平省长、国家局公共服务司副司长吕海波、省律协知专委等领导的参观指导；积极参与抗疫公益捐赠双流机场地服公司价值10万元5000防护服。
虽然我们经历了前所未有的巨大变革，但是我们凝心聚力，我相信只要我们坚守初心，顺势而为，在变化中求变求新、寻找突破，就一定能够在曲折中摸索前行、发展壮大。
过去的一年，我们重新审视了过往的发展思路，确定了规模化、专业化发展全国知识产权品牌机构的未来目标。系统化打造顶层设计，致力于建设上下垂直、横向协同的一体化矩阵式管理体系及标准，树立了“匠于心、敏于行”集团企业文化精神，厘清了未来高质量的发展战略思路以及未来五年战略目标。在管理体系建设上我们坚持稳中求进，以大中台建设为中心的服务管理体系，以小管家为工具以绩效考核为抓手，严抓服务效率及服务质量等过程化管理，以知识产权为核心持续深耕专业化发展之路，积极推进科技咨询、法律保护及财税规划及审计工作，优化产品设计，实现网络、引流、打包等市场开发功能，依托创新型战略客户群体的高端需求适时的对客户进行分级管理，以创新服务中心TISC信息检索为支撑，紧跟国知局高质量知识产权发展要求，深入理解客户技术交底，恰如其分的对客户的权利进行合理布局，杜绝非正常申请；持续提升科技咨询、法律服务及财税审计服务质量，此外，公司积极优化市场化运营模式，建立达摩团等以战略支撑型客户为目标的大客户中心，提升招投标文案质量及投标策略，持续帮助业务骨干突破业务瓶颈，积极探索规模化发展路径，加快分公司运营体系建设以推进全国化进程布局。
这一年，我们高举弘扬企业文化大旗，积极推行高端人才战略，以实现公司未来发展的战略需求。应对激烈的行业竞争形势、公司大力推进实施人才战略建设，经过历史以来的经验教训，重新认识了人才的内涵并将“得人才得天下”融入到企业的核心文化的内核之中，积极探索人才激励途径和方法，改进公司的管理制度以激发公司员工的最大善意，强化管理人员对企业文化的正确认识，引导员工树立正确的三观和良好的职业道德，进一步塑造员工的责任心、执行力、责任担当等职业素养，培养以效率和质量为目的的良好工作习惯，将企业文化和我们日常的工作和学习结合起来。落实“雏鹰培养计划”、不断开展系统化的职业培训及培训考核，探索有效的培训方法和手段以提高培训质效。加强业务精英软硬件支撑、进一步优化管理层、综合服务及前后端的人员结构，任人唯贤唯才是举，积极选拔对企业文化有深刻认识的人才担任重要管理职务，同时积极加强外部学习和交流，利用国知局及TISC等优质资源培养高端的技术人才，2020年全公司在WIPO学院结业人才、四川省知识产权维权保护专家、四川省知识产权纠纷人民调解委员会专家库调解专家、成都知识产权纠纷人民调解专家的队伍不断壮大，专业化人才集聚效应显现。同时公司更多的强化了以“加强企业向心力和文化认同”为核心的人文关怀，先后组织下午茶、运动会等节日活动多次，投入6万余元优化员工生日、节日、其他福利并形成有力制度。通过不断改进与努力，进一步强化了行之人对行之企业文化内涵的浸润与感受，有效提升了全体员工对企业文化的认同。
过去一年，我们抓质量、强系统、重管理，以大中台信息化建设为基础，强基固本成效初显。公司不断投入并完善行之管理系统，以大中台为核心建立了日趋完整管控及服务规则，效率和质量有了很大提升。通过一年的辛苦努力，业务数据、财务管理、人力资源管理基本实现信息化智能化，凭借不断优化的信息化管理流程和严格审核质量管理体系，公司管理水平与服务能力整体实力得到大幅跃升。
“百舸争流千帆竞，借海扬帆奋者先”，同事们，未来的3-5年是行业变革之年，也是公司发展的决胜之年，激烈的市场竞争迫使我们必须坚持高质量发展的道路，坚持“做宽1厘米做深1公里”的发展理念，以质量求生存，以品牌发展为依托，以规模化为手段，持续打造行之发展之路，为公司发展明方向，为全体行之人谋求福祉，更为努力前行的行之人谋求生存和发展空间。我们将持续打造我们的管理体系、人才体系、产品及服务体系建设，尽最大可能提升我们的专业能力和服务能力，寻求瓶颈突破，狠抓战略支撑型客户的规划开发服务，实施高质量高水平产品设计，最最大可能满足我们客户要求。
最后，希望全体行之人坚持“匠于心、敏于行”的行者企业文化，顺势而为，凝心聚力、为实现公司未来的战略目标而不懈努力。
在行之的发展历程中，
匠于心、敏于行的文化，
是融入集团脉络的根和魂，
是行之人不断追求卓越的强大精神动力。
从默默无闻到稳步发展，
这背后，
是秉承相同文化基因的行之人的共同努力，
新春来临之际，
一封家书，见字如面，
愿每位行之人凝心聚力，共创辉煌！
愿国泰民安，山河无恙！
